A microsoft possui uma ferramenta oficial para correção dos problemas ocorridos no Windows e Office, é o Microsoft Fix It.

Ao instalar esse aplicativo rápido e leve, ele detecta automaticamente as falhas que precisam ser corrigidas no Windows, Office, Internet Explorer, Drivers e outros. Em seguida, ele sugere algumas soluções e você escolhe se deseja aplicar elas ou não. É um programa ideal para quem precisa corrigir as diversas falhas que podem ocorrer no sistema, mesmo com o programa não conseguindo corrigir todas elas, ele pelo menos irá dar uma noção de qual é o problema.